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催收客服

2020-11-25 起源:8463永利皇宫股份

岗位职责

1、我司重要承接银行信誉卡、小贷、消费金融等业务,,通过电话的大局疏导贷款逾期客户还款;;;

2、援手逾期客户解决问题,,在系统做好有关催记;;;

3、获取、更新客户资料信息,,对失联客户进行挖掘和寻访;;;

4、对逾期账户情况进行专业治理,,凭据客户现实要求做相应业务处置,,并实时反馈问题;;;

5、实现上级交代的其他工作要求 。。。


岗位要求 :

1、中专及以上学历,,会基础电脑操作;;;

2、反映火速,,口齿清澈,,表白能力强;;;

3、后续客服的跟进、守护,,扩大自己的人脉圈子;;;

4、为客户解答各类问题,,积极促成签单并跟进合同执行过程中的问题;;;

5、脾气开朗乐观,,工作积极自动,,责任心强,,做事仔细稳重;;;

6、具备优良的服务意识,,具备肯定的市场及分析及判断能力,,实时相识客户反馈的定见和建议


薪资待遇 :

1、薪资待遇 :无责任底薪4000-15000+提成(10%-45%)+奖金+五险一金,,享有国度法定节假日及带薪年假 。。。

2、时时有聚餐,,国内外游览活动


简历投递邮箱 :qh@nsjob.net

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