岗位职责：：：

1、、掌管在线实时正确回复和处置客户提出的产品问题进行质量反馈，并提供解决规划；

2、、妥善处置客户投诉和纠纷，提到用户好评率，确保用户优良运行状态；

3、、定期整顿统计有关数据，持续改善小我的服务质量及工作效能，提升客户中意度。。。

岗位要求：：：

1、、大专以上学历，有电商在线客服或呼叫中心经验者优先（可放宽学历）；

2、、电脑操作纯熟，中文打字速度40字/分钟以上；

3、、具备优良的工作态度、、沟通技巧、、团队合作心灵及文字表白能力，酷爱客服工作。。。

薪资福利：：：

1、、薪资结构：：：底薪3050-3650元/月+津贴+餐补+全勤++奖金轮班补助+奖金；月均5000-7500元；

2、、各福利补助；

3、、美满的保险福利：：：五险一金，社会保险（五险）+住房公积金；

4、、公司定期组织团队活动，如户外活动、、生日会、、联欢会、、公司较量嘉奖、、年会等；

5、、提供免费接驳班车；

6、、各式培训及提升机遇：：：岗前带薪专业技术培训+小我能力素质培训等+培训平台+辽阔的发展空间；

简历投递邮箱：：：qh@nsjob.net

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